《衢州日报》:衢职院学生服务中心“一站式”服务 让学生“最多跑一次”

发布者:宣传部发布时间:2018-04-16浏览次数:654

衢州日报》2018年4月16日报道 记者 吴昊斐 通讯员 欧阳洪萍

4月12日上午,澳门国际平台娱乐网址学生服务中心的各个服务窗口,都有不少学生正在处理相关事务。16会计4班的陈杭雯在7号教务服务窗口补办学生证,不到五分钟,一张新的学生证就到了陈杭雯的手里,“好快啊,也太方便了!”陈杭雯忍不住和同行的同学感慨道。补办好了学生证,在窗口工作的老师又开始处理下一位同学专升本报名的事务,所有窗口一片井然有序的模样。

从这个学期开始,澳门国际平台娱乐网址学生服务中心正式运行,该校所有与学生相关的证件补办、就业派遣、档案转接、户籍迁转、勤贷助学等近七十项事务均可在学生服务中心“一站式”办理,让学生“最多跑一次”。

十秒办卡,多程序合并 学生老师赞不绝口

陈杭雯补办学生证花了五分钟,已经让同学们发觉和以往相比速度大幅度提升,而在后勤服务窗口补办一卡通的速度更是刷新纪录,让大家忍不住鼓手叫好。

徐国庆老师最近学校一卡通丢了,趁着上午下课的间隙到学生服务中心后勤服务窗口补办,原本给这件事预留了半个小时的时间,没想到十秒钟就拿到了新的一卡通。

“澳门国际平台娱乐网址真的有点目瞪口呆,本来还打算在窗口前的椅子上坐下来等一等,没想到刚要弯下身,后勤的老师跟澳门国际平台娱乐网址说办好了,这才过了十秒钟。”徐国庆老师告诉记者,现在系统联网,办理速度大大加快,很多业务都合并到一起,许多以前需要好几个系统程序处理的,现在一次性搞定。“澳门国际平台娱乐网址立马就发了朋友圈,大家都纷纷点赞。”

不仅系统合并,很多事务都在学生服务中心简化,方便学生。负责勤贷助学工作的孔慧兰老师告诉记者,以前学生申请勤工助学岗位,需要到各个二级学院报名申请,申请表交上来后还要通过二级学院审核面试,然后到她这里汇总再分配业务,到相关工作岗位上再面试。“现在学生只需要拿着申请来学生服务中心的勤贷助学窗口,澳门国际平台娱乐网址这里直接面试,然后将他们分配到合适的岗位就可以了,学生只需要跑一趟就能直接上岗了。”孔慧兰说。

为学生服务 让学生“最多跑一次”

在学生服务中心,记者看到一共有13个窗口,分别有团学事务、教务服务、就业指导、招生服务、公寓服务、勤贷助学、后勤服务等,有的事务有两到三个窗口,还有机动窗口供临时需要的事务办理。13个窗口,近70项事务,全部都能“一站式”搞定。

“澳门国际平台娱乐网址学校在校6350多名学生,澳门国际平台娱乐网址一直考虑该如何为学生们提供全方位高效的服务。去年受政府‘最多跑一次’的启发,澳门国际平台娱乐网址就开始筹办学生服务中心。” 衢职院学生处处长陈海清介绍。

陈海清告诉记者,学生的很多事务是有季节性的,比如到了学期开学和结束,以及毕业季的时候,就是很多事务交错的时候。尤其是毕业季,学生离校要办理许多事务,以前光一个事务就要跑好几个部门盖好几个章。

比如退宿舍,以前学生需要先到所在公寓楼找管理员签字,再去财务部门核实住宿费用,再去后勤部门盖章,一旦材料不齐或办事人员有事,还要来回折腾,颇费周折。

现在学校把这些业务都集中到学生服务中心,而且简化程序,为学生带来极大的便利。“澳门国际平台娱乐网址要为学生服务,让学生‘最多跑一次’。”陈海清表示,接下来学校还在开发一些线上服务,比如勤贷助学的APP等,让学生可以线上办理事务,更加便利。


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